医院依靠患者生存,患者依靠医院获得健康,医患就像鱼和水,相互依存,他们共同的敌人是病魔。只有彼此的信任与合作,患者才能去病除疾保持健康,医院才能得以发展走向成熟。医者需怀仁爱之心,营造医患和谐鱼水情。
近年,我国医疗卫生服务规模、服务条件、服务水平有了很大改善和提高。在医患关系得到更多关注的今天 ,西安中际脑病医院发生的一件事,像一股清新的风,吹走了世俗的喧嚣与浮躁,像一场久违的甘露,滋润着广大医生、患者干涸的心田。
“你们一定要表扬一下在我住院期间,一直守护着我的医护人员,感谢他们对我无微不至的照顾。”在西安中际脑病医院病房中,一位患者心情激动,话语质朴,满怀感激。
经小编详细了解得知,原来是家住陕西安康的徐大爷,今年65岁了,因为不明原因的脾胃不适、便血、极度头晕、乏力,在当地医院进行治疗,效果不明显。随后辗转前往中际医院就诊,中际医院的医生随即对他进行及时部署、周密安排,做了相关检查制定了针对性的治疗方案。经过一段时间的精心治疗,徐大爷的精神和胃口都有明显的改善,身体各项机能得到恢复。
小编在和徐大爷谈话期间,徐大爷对中际医院的环境设施、医疗技术和服务态度等赞不绝口。尤其提及了科室护士,对待患者比家属还要细心和体贴,看徐大爷胡子长了,亲自帮徐大爷刮了胡子,做到了患者家属想都没想到的事情。
表扬虽小,作用却很大,这既是对西安中际脑病医院医护人员的极大肯定,也是对中际医院的一种鞭策,督促医院不断加大管理力度,加强业务学习,提高诊疗技术,以病人为中心、视患者如亲人,拉近医患关系,增加医患信任度,构建出和谐的医患关系,营造上下一心,蓬勃朝气的医院氛围。而西安中际脑病医院也正是以这种姿态孜孜不倦的、努力着为百姓服务。